Politique qualité

Au-delà de son système qualité ISO-9001 en vigueur depuis 2003, la politique qualité de Symbiose Technologies inc. consiste à offrir des services conseils en technologie de l'information de qualité supérieure qui satisfont au plus haut degré les besoins et exigences de ses clients. En tant qu'expert dans le domaine des technologies, Symbiose Technologies inc. s'assure que ses interventions sauront assister ses clients dans l'atteinte de leurs objectifs d'affaires tout en leur offrant un service personnalisé.

Cette politique repose à la fois sur la qualité des services offerts et les résultats produits que sur les qualités humaines des conseillers / partenaires qui les réalisent. Tous les moyens sont pris dans le but d'instaurer, de maintenir et d'améliorer en permanence cette image de professionnalisme et de qualité humaine. Les conseillers et partenaires sont responsabilisés, informés et impliqués. Chacun est responsable de la qualité de son travail ainsi que des moyens nécessaires pour atteindre la qualité désirée.

Lors de la sélection d'une ressource ou d'un partenaire, Symbiose Technologies inc. évalue ses qualifications, ses aptitudes à exécuter sa part du contrat, et s'assure que celui-ci comprend bien les standards de qualité de Symbiose Technologies inc., et ce, tant pour l'aspect professionnel que pour l'aspect humain.